Sätt upp ett mål med websiten, det behöver inte vara några konstigheter.

Fundera ett tag på vad websiten har för baktanke. Om du har uttalade mål kan du låta innehållet aktivt styra besökarna mot dessa mål.

Exempel på mål:

• Du vill samla in epost-adresser från intresserade kunder för att kunna bearbeta dem med nyhetsbrev.
  
  
• Du vill ha direktförsäljning från websiten.
  
• Du vill få dem att besöka din fysiska butik.
  
• Du vill få otrogna kunder att bli trogna.
  
  
• Du vill försöka fånga in så många "leads" som möjligt. (kontaktinfo till intresserade kunder)
  
  
• Du vill få adresser att skicka din broschyr till.
  
  
• Minska portokostnader genom att ge kunden broschyren digitalt.
  
  
• Du vill ge kunden snabb information om vad ni kan göra för denne.
  
  
• Göra det enkelt för kunden att hitta rätt telefonnummer och adress.
  
  
• Lära dig mer om dina kunder.
  
  
• Fungera som säljstöd till återförsäljarna.
  
  
• Utbilda kunden i närliggande ämnen.
  
  
• Minska supportkostnaden genom att ha tydliga svar redan på websiten.
  
  
• Tipsa kunden regelbundet om branchnyheter.

Fortsätt >